PUSAT INFO & PENGADUAN TKI

Gotong Royong Perlindungan TKI Taiwan

Cari Info, contoh : gaji

17 July 2017

Bila Ada Masalah TKI di Taiwan, kemana harus mengadu ?

Source : google image

Bagi rekan-rekanku TKI di Taiwan, jangan panik bila ada masalah ! Ini kunci utama keberhasilan penanganan permasalahan Anda. Ingat Anda tidak sendiri di Taiwan. Taiwan dan kita pun sangat peduli (care) dengan perlindungan Anda selama bekerja di negeri ini.

Bila dirundung masalah,  hendaknya langkah pertama adalah mencoba menyelesaikan sendiri dulu dengan majikan, komunikasikan dan sampaikan secara jelas permasalahan Anda. Bisa jadi hanya kesalahpahaman kecil. Temukan solusinya dengan cara baik-baik.

Bila belum menemukan solusi juga, minta bantuan agensi (bila menggunakan jasa agensi) untuk membantu menjadi penengah dalam sengketa/permasalahan tersebut.

JIKA MASIH TIDAK ADA SOLUSI LANJUT KE LANGKAH SELANJUTNYA ?

Beberapa alternatif chanel yang dapat digunakan bila dalam menjalani kontrak Anda menemui perselisihan, ayo simak info berikut :

Penanganan perselisihan majikan dan pekerja selama bekerja di Taiwan jika ada keraguan mengenai hak ketenagakerjaan atau terjadi perselisihan tenaga kerja, Anda dapat menggunakan beberapa alternatif berikut ini :


1.    Telepon MOL Saluran konsultasi dan pengaduan tenaga kerja.
Kementerian Tenaga Kerja MOL telah menyiapkan layanan telepon pengaduan 「tekan  1955, sebagai SALURAN KONSULTASI DAN PENGADUAN TENAGA KERJA
Para TKA, majikan atau masyarakat umum dapat menghubungi saluran hotline bebas pulsa 24 jam tersebut1955untuk seluruh kawasan dalam negeri di Taiwan, melalui telepon lokal, HP, atau telepon umum untuk mendapatkan bantuan. Pelayanan yang diberikan antara lain : pelayanan dua bahasa (Mandarin, Thailand, Indonesia, Vietnam dan Inggris), konsultasi hukum, laporan pengaduan, memberikan informasi bantuan hukum dan meneruskan bantuan perlindungan dan pelayanan dari departemen terkait.

2.    Menghubungi kantor biro tenaga kerja 
Dapat menghubungi kantor biro tenaga kerja di kab/kota setempat, atau memohon penyelesaian perselisihan melalui <Pusat konseling di berbagai
daerah>

Sumber : Buku Panduan TKA, edisi 2017

3.  Mengajukan pengaduan di counter pelayanan TKA di bandara internasional Taiwan (Bandara Internasional Taoyuan dan Kaohsiung).


4.    Menghubungi Kontak Person KDEI di Taipei

5.  Menghubungi Crisis Center BNP2TKI


6. Melapor melalui website Kemlu
    Klik Link ini Pengaduan Via Kemlu


7.  Menghubungi Satgas dan Sukarelawan TKI yang tersebar hampir di seluruh Taiwan

"Dengan banyaknya Saluran Pengaduan TKI, maka tidak ada kata maaf bagi Kaburan, tetap akan diproses sesuai dengan hukum yang berlaku di Taiwan, olehnya itu hindari menjadi Kaburan atau bahasa gaulnya [TKI Swasta], diharapkan agar tetap setia dengan menjadi TKI yang Resmi, agar terlindungi oleh hukum yang berlaku di Taiwan"


Catatan : 
  1. Pelayanan tidak dipungut biaya, cuman butuh kesabaran, usaha dan doa !
  2. Pastikan tidak salah lapor !
  3. Laporkan pengaduan Anda secara singkat, padat dan jelas !
  4. Monitor pengaduan Anda secara berkala !
  5. Jangan lupa laporkan kasusnya bila sudah selesai, biar kami segera close ! 😏
Semoga Bermanfaat, TKI Sukses, Hebat dan Terlindungi.



Reactions:

BERITA ONLINE POPULER

Rangkuman Berita Online Populer